Was Verdienen Führungskräfte
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Oft sind es jene Qualitäten, die eine gute Führungskraft überhaupt erst auszeichnen. Unserer Überzeugung nach sind das vor allem drei Eigenschaften: Sie hören nicht auf zu lernen Die besten Führungskräfte verstehen, dass es immer neue Dinge zu lernen gibt. Kann etwas einfacher oder schneller erledigt werden? Kann man aus einem Fehler Rückschlüsse ziehen? Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit der Situation und was kann daran geändert werden? Hat ein Chef sich erst einmal mit einer Situation abgefunden und strebt nicht mehr nach Verbesserungen, wird es für die Mitarbeiter häufig zum Problem. Sie zeigen Loyalität Für Vorgesetzte hat Loyalität gleich mehrere Dimensionen: Einerseits besteht Loyalität gegenüber dem Unternehmen und Arbeitgeber, dessen Vorgaben und Richtlinien umgesetzt und eingehalten werden. Gleichzeitig stehen sie ihrem Team loyal zur Seite und stehen für dessen Belange und Wünsche ein. Den besten Führungskräften gelingt ein Spagat zwischen diesen beiden Polen, der am Ende für Zufriedenheit auf allen Seiten sorgt.
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Ein guter Coach sollte außerdem die richtigen Fragen stellen und ein Bewusstsein für blinde Flecken schaffen, die dem Mitarbeiter selbst vielleicht entgehen. Zudem sollte der Coach das Denken des Gegenübers infrage stellen und zu konkreten Handlungen anregen. Aus der Untersuchung des "Project Oxygen" von Google ergeben sich außerdem noch folgende Ratschläge für Führungskräfte: Dem Mitarbeiter sollte pünktlich und spezifisches Feedback gegeben werden. Motivierendes Feedback und negatives Feedback, das zu einer Weiterentwicklung anregt, sollte ausgewogen sein. Die Führungskraft sollte die einzigartigen Stärken und Möglichkeiten der Entwicklung von jedem Mitarbeiter kennenlernen. Sie sollte zudem konkrete Lösungsvorschläge aufzeigen und regelmäßig One-on-one-Meetings abhalten. Coaching ist allerdings auch nicht in jeder Situation ein Allheilmittel, macht Google auch klar: Sinnvoll ist es bei Wissensarbeitern und High-Performance-Teams. Bei dauerhafter Minderleistung eines Mitarbeiters ist es aber beispielsweise kein sinnvolles Instrument.
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